📝 Description
Formation pour comprendre et piloter les transformations organisationnelles. Apprenez les modèles de conduite du changement (Kotter, ADKAR, Prosci), à diagnostiquer la résistance au changement, à construire un plan de communication et d'accompagnement, et à mesurer l'adoption des transformations.
🎯 Objectifs pédagogiques
- Comprendre les enjeux humains du changement
- Appliquer les modèles de conduite du changement
- Diagnostiquer et gérer la résistance
- Construire un plan de communication et d'accompagnement
- Mobiliser les acteurs clés (sponsors, relais du changement)
- Mesurer le taux d'adoption et l'impact des changements
👥 Public concerné
- Chefs de projet de transformation
- Managers RH et HRBP
- Directeurs et responsables opérationnels
- Consultants en organisation
📋 Prérequis
- Expérience de management ou de gestion de projet recommandée
📚 Programme détaillé
Chapitre - Comprendre le changement
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- Psychologie du changement
- Courbe du deuil (Kübler-Ross)
- Résistances au changement : causes et manifestations
Chapitre - Modèles de conduite du changement
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- Modèle de Kotter (8 étapes)
- ADKAR (Prosci)
- Modèle de Lewin (Unfreeze-Change-Refreeze)
Chapitre - Diagnostic et analyse des parties prenantes
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- Cartographie des acteurs
- Analyse de l'impact du changement
- Identification des résistances
Chapitre - Plan d'accompagnement et communication
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- Stratégie de communication du changement
- Formation et accompagnement des équipes
- Réseau de relais du changement
Chapitre - Pilotage et mesure de l'adoption
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- Indicateurs d'adoption
- Tableaux de bord de la transformation
- Ajustement et amélioration continue
🏆 Certification
Attestation Conduite du Changement IT4 Consulting
Attestation IT4 Consulting délivrée après évaluation. Cette formation est reconnue comme préparation au cursus de certification Prosci ADKAR.