📝 Description
Formation de référence pour les managers débutants ou en transition. Apprenez les fondamentaux du management d'équipe : définir les objectifs, motiver et développer vos collaborateurs, déléguer efficacement, gérer les conflits et conduire des entretiens productifs. Une base indispensable pour tout manager souhaitant développer son leadership.
🎯 Objectifs pédagogiques
- Comprendre son rôle et ses responsabilités de manager
- Définir et communiquer des objectifs clairs (SMART)
- Adapter son style de management à chaque collaborateur
- Déléguer efficacement et responsabiliser son équipe
- Conduire des entretiens managériaux (recadrage, évaluation)
- Gérer les conflits et les situations difficiles
👥 Public concerné
- Nouveaux managers et managers juniors
- Collaborateurs en prise de poste managériale
- Experts évoluant vers le management
- Toute personne souhaitant renforcer ses compétences managériales
📋 Prérequis
- Aucun prérequis
- Prise de poste managériale récente ou prévue recommandée
📚 Programme détaillé
Chapitre - Le rôle du manager
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- Missions et responsabilités
- Passage du statut d'expert à manager
- Les différents styles de management (Hersey & Blanchard)
Chapitre - Fixer et piloter les objectifs
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- Méthode SMART
- OKR - Objectives & Key Results
- Délégation et suivi
Chapitre - Motiver et développer son équipe
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- Théories de la motivation (Maslow, Herzberg)
- Leviers de motivation individuels et collectifs
- Développement des compétences
Chapitre - Communication managériale
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- Écoute active et feedback
- Réunions d'équipe efficaces
- Communication en situation de crise
Chapitre - Gestion des conflits
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- Sources et types de conflits
- Techniques de résolution
- Recadrage et médiation
Chapitre - Entretiens managériaux
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- Entretien de délégation
- Entretien de recadrage
- Entretien annuel d'évaluation
🏆 Certification
Attestation Management d'Équipe IT4 Consulting
Attestation professionnelle IT4 Consulting délivrée après évaluation et mises en situation. Les participants repartent avec un plan de développement managérial personnel.